DHL se encuentra trabajando en una nueva prueba piloto, donde colocarán diferentes casilleros distribuidos en edificios públicos, con la finalidad de que el usuario pueda recoger su paquete en ese lugar, sin tener que asistir directamente a las oficinas. La prueba se realiza a nivel mundial y en el caso de América Latina, decidieron iniciar en México.
En entrevista con El Financiero, José Nava, director global del desarrollo de la cadena de suministros de DHL, mencionó que el objetivo es ofrecer la opción click and collect, para que puedan comprar y recoger el producto después.
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