Aunque actualmente machine learning se ve como una de las tecnologías que puede ayudar a hacer más eficiente, casi cualquier negocio, también conlleva retos en cuanto a cómo adaptar dicha tecnología a los procesos de una empresa, al igual que a su talento.
Si bien machine learning, actualmente se aplica en su mayoría en servicios financieros y para automatizar procesos industriales, el marketing digital no está exento de dicha tecnología.
Aunque 60% de las empresas de este rubro advierten que les urge implementar esta tecnología, solo 50% han implementado algo de esta estrategia, según datos de Boston Consulting Group (BCG).
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