Para los compradores online, no existe nada mejor que la adquisición de productos desde la comodidad de su lugar favorito. Las características de estos cibernautas cobran relevancia en un mundo donde las compras en el ciberespacio, crecen cada año.
Para México, el e-commerce representa un mercado con mucho potencial y es una tendencia al alza que es fácil de ejemplificar: en 2014 las ganancias por ventas en internet, fueron de 162 mil millones de pesos y al año siguiente, 2015, estas cifras prácticamente se duplicaron al cerrar en 257 mil millones de pesos, lo que significó un crecimiento del 59% en solo un año.
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