Brindar el mejor servicio para sus clientes en una prioridad para las aerolíneas, por tal motivo Aeroméxico y Google crearon una alianza para optimizar los procesos de comunicación y poner en funcionamiento las nuevas tecnologías que ofrece Google, para el beneficio de los clientes de la aerolínea.
Esta alianza estratégica, permitirá a Aeroméxico transformar su operación interna desde cualquier parte del mundo, haciendo más rápido el intercambio de información entre clientes y la empresa. Además, la tecnología mejorará principalmente: atención a clientes, reservación, venta de boletos en las diferentes plataformas, monitoreo de vuelos y documentación.
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