Si bien el uso de servicios de mensajería instantánea móvil como WhatsApp, iMessage de Apple o el ChatOn de Samsung han crecido en los el último año, los SMS seguirán dominando en mercado en tráfico e ingresos de las compañías al menos hasta el 2016.
La popularización de los smartphones y de los mercados de aplicaciones ha provocado que cada vez más usuarios utilicen herramientas que a través de una conexión de Internet les permita comunicarse con sus contactos.
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